Обмін та повернення
Сонцезахисні окуляри та оправи
Оправа може бути повернута протягом 14-ти календарних днів з моменту придбання, якщо вона знаходитья в первісному вигляді без пошкоджень, з усіма комплектуючими, якщо в неї не були поставлені лінзи.
Оптичні лінзи, які були виточені під замовлення не підлягають поверненню, ви можете відмовитися від покупки товару безпосередньо в момент покупки, якщо товар не відповідає замовленому.
Магазин несе гарантійні зобов'язання терміном 1 місяць за умови дотримання правил експлуатації окулярів. Гарантія поширюється тільки на дефекти виробництва.
Салон оптики не несе відповідальності за оправу клієнта у випадку її пошкодження, яке виникло внаслідок проявлення прихованих дефектів в процесі ремонту чи виготовлення окулярів.
Лінзи, аксесуари та засоби з догляду
На м'які контактні лінзи, аксесуари до них і засоби догляду (розчини і зволожуючі краплі) гарантія не надається.
При виробничому браку виріб буде відправлений на експертизу, і якщо дефект підтверджується, буде запропонований обмін товару або повернення коштів.
Лінза повинна бути повернена в контейнері з розчином і з блістером, в якому вона перебувала на момент покупки. У цьому випадку повернення здійснюється протягом 14 днів з дня покупки товару.